¿Qué productos compran más online los gays? Guía de consumos

Cuando alguien busca “que productos mayormente compran online los gays” suele esperar un listado casi “de nicho”. El problema: si te vas solo a datos, lo que encuentras no es una lista cerrada de “productos gays”, sino patrones de consumo.

Un estudio citado por Internet es Mercadeo ya en 2013 apuntaba que el colectivo LGBT tiene alto nivel de participación digital, especialmente en consumo de medios y uso de Internet. 

Además, destacaba que destinan un porcentaje importante de su presupuesto a ropa, viajes, restaurantes y ocio cultural, y que muchas marcas empezaban a ver ahí una gran oportunidad de marketing rosa.

Años después, Nielsen, en datos recogidos por medios como Cadena SER y FyH, describía a este público como un consumidor que:

• Compra hasta un 40 % más de productos “premium” que la media.
• Usa muy poca marca blanca (alrededor del 2 %).
• Suele comprar 3–4 veces por semana.
• Se fija mucho en ingredientes, nutrientes y grasas.
• Tiene una adopción de compra por Internet algo mayor (+11 %) y más apertura a probar novedades de lineal (+16 %).

Es decir, antes de hablar de “qué productos”, hay que entender que hablamos de un segmento que:

• Pasa más horas conectado, comparando precios e informándose. 
• Tiene una mezcla de indulgencia + culto al cuerpo + vida activa (premium, pero también saludable).
• Suele ir por delante de tendencias que luego se generalizan.

Y, muy importante: como recuerda la propia Nielsen, es un colectivo expuesto a mayor discriminación, cosa que las marcas deberían tener en cuenta al acercarse a sus necesidades. 

No hay un “carrito gay oficial”, sino patrones de consumo que se mezclan con identidad, estilo de vida y contexto social.

Premium vs. marca blanca

Una constante de estos estudios es la orientación a lo premium:

• Más gasto en productos de mayor calidad percibida.
• Más sensibilidad al diseño, marca y experiencia.
• Menor uso de marca blanca (en torno al 2 %, en datos de Nielsen).

Si vendes online, esto se traduce en:

• Páginas de producto muy cuidadas (fotos, storytelling, valores).
• Packs “upgrade” (ediciones especiales, bundles premium).
• Enfoque en beneficios más que en precio a la baja.

Salud, bio y sin lactosa

Otro dato es mayor consumo de productos bio o sin lactosa, y más atención a etiquetado nutricional. 

En e-commerce esto se ve en:

• Filtros de tienda muy usados: sin lactosa, vegano, bio, sin azúcar añadido.
• Mayor éxito de marcas que explican bien sus componentes y procesos.
• Blog y contenido educativo sobre bienestar, cuidado del cuerpo y deporte.

Frecuencia y tiempo online

El colectivo LGTBI pasa más tiempo online que la media y compra con mayor frecuencia (3–4 veces por semana). 

Eso abre una ventana enorme para:

• Retargeting bien hecho (sin mensajes invasivos o estigmatizantes).
• Estrategias de suscripción (reposición de básicos, suplementación, skincare).
• Contenidos recurrentes (newsletter, lanzamientos, experiencias).

Categorías que más traccionan en e-commerce

Veamos qué productos se compran más online dentro de estos patrones. Ojo, no porque “sean gays”, sino porque encajan con ese mix de premium + estilo + bienestar + ocio que muestran los estudios.

Moda y accesorios (del básico al “statement”)

A partir de lo que se describe como gusto por lo “trendy”, la ropa y los accesorios aparecen como categoría estrella. 

Lo que más tracciona online suele ser:

• Moda casual con toque diferencial: camisetas, camisas, denim con cortes cuidados.
• Accesorios que comunican identidad: tote bags con mensajes, pins, colgantes, pulseras.
• Ropa interior y baño: diseños más atrevidos, fits específicos, marcas inclusivas.
• Calzado urbano/premium: sneaker culture, botines, zapatos formales pero con diseño.

Tecnología y entretenimiento en casa

La comunidad LGBT tiene especial afinidad por productos de tecnología: móviles, ordenadores, equipos de audio y televisores. 

Online suelen destacar:

• Smartphones de gama media-alta y alta.
• Auriculares y altavoces (audio de calidad, diseño).
• Smart TV y dispositivos de streaming para cine, series y eventos.
• Gadgets para creación de contenido: webcams, micrófonos, iluminación, accesorios para redes sociales.

Viajes y experiencias (de escapadas a eventos)

Estudios señalan que el colectivo destina un porcentaje importante de su presupuesto a viajes y experiencias, incluso por encima del turismo heterosexual. 

En online esto se traduce en:

• Reservas de vuelos y alojamientos a destinos gay-friendly.
• Entradas para eventos, festivales, Pride, conciertos.
• Packs experiencia: escapadas románticas, wellness, turismo gastronómico.

Bienestar y cuidado personal

La combinación de culto al cuerpo, estética y salud aparece en todos los datos. Y cuando se habla de productos alineados con ocio, sexualidad o fiesta, como los popper shop, el mercado tiende a etiquetarlos directamente como “producto gay”, aunque en realidad los consume más gente. 

Esa etiqueta genera estigma y termina contaminando toda la categoría como “gay popper”. En vez de quedarnos en ese cliché, vamos a ver las categorías que más sentido tienen desde el punto de vista de bienestar.

Cosmética, skincare y grooming

En e-commerce, el colectivo gay suele estar sobrerrepresentado en:

• Cuidado facial avanzado: sérums, retinol, vitamina C, productos antimanchas.
• Rutinas completas: limpiador + tónico + hidratante + protector solar.
• Productos de grooming masculino: barbas, cejas, depilación, cuidado del vello corporal.
• Fragancias nicho o de diseñador, a menudo no ligadas a género binario.

Fitness: ropa, equipamiento y bebidas funcionales

Los datos muestran más tiempo dedicado al ejercicio, con motivaciones que van desde la estética al manejo del estrés. 

En online esto se nota en:

• Ropa deportiva: leggings, shorts, tops, camisetas técnicas, ropa de compresión.
• Pequeño equipamiento para casa: bandas elásticas, kettlebells, mancuernas, esterillas.
• Bebidas funcionales: isotónicas, energéticas, proteínas listas para beber.

Alimentación y bebidas: indulgencia y saludable, ¿se puede todo?

La radiografía de Nielsen que recoge FyH habla de una cesta de compra más cara, mejor dispuesta a probar novedades y con mezcla de indulgencia (bebidas alcohólicas, energéticas) y productos saludables (frutas, hortalizas, dietas cuidadas). 

Bio, sin lactosa y alternativas

En e-commerce alimentario se observa:

• Mayor compra de productos bio, eco, orgánicos.
• Preferencia por leches vegetales, opciones sin lactosa y snacks “mejorados”.
• Uso más activo de filtros como sin gluten, vegano, keto-friendly.

Energéticas, isotónicas y alta graduación (con responsabilidad)

FyH menciona expresamente que en la cesta LGTBI son frecuentes las bebidas alcohólicas de alta graduación, las isotónicas y las energéticas, junto con alto consumo de frutas y hortalizas.

Esto no quiere decir que “los gays beban más sí o sí”, sino que, en los datos analizados, se detecta una combinación de:

• Mayor gasto en experiencias y ocio.
• Mayor consumo de productos asociados a vida social activa y deporte.

Conclusión

Como visto, no hay una lista cerrada de “cosas de gays”, pero sí un patrón muy interesante para e-commerce:

• Más digitalización y tiempo conectado.

• Más afinidad por lo premium, bio, saludable y con diseño.
• Mucha importancia del cuidado personal, la estética y las experiencias.

La clave está en entender la necesidad e intención, no por orientación sexual. No des por hecho que por ser gay alguien compra X o deja de comprar Y. Lo mejor es no reforzar ideas discriminatorias.